Comment utiliser un logiciel pour redéfinir la fabrication dans la chaîne d'approvisionnement du com

Debbie McKeegan s'entretient avec Henrik Muller Hansen, fondateur de Gelato, où ils discutent du rôle central des logiciels dans la redéfinition des processus de fabrication et d'exécution au sein de la chaîne d'approvisionnement du commerce électronique.

Gelato a été fondée par le PDG Henrik Müller-Hansen en 2007 et se compose de la plateforme Gelato et de la marque grand public Optimalprint. Basée à Oslo, en Norvège, la société possède des bureaux à Atlanta, Barcelone, Berlin, Boston, Denver, Kiev, Lahore, Londres, Madrid, Mumbai, Nashville, Singapour, Stockholm et Tallinn.

LÉGENDE : « L’avenir du commerce électronique et de la production de produits personnalisés dépend de l’efficacité de solutions logicielles avancées telles que Gelato. » Crédit d’image : FESPA

Présente désormais dans plus de 32 pays, Gelato a révolutionné la manière dont les entreprises et les particuliers abordent les produits imprimés ainsi que leur conception, leur vente et leur exécution. Pour donner une idée de l'ampleur, en 2023, plus de 25 000 nouveaux acteurs du commerce électronique ont passé des commandes via leur plateforme, et grâce à Gelato Connect, des millions de commandes ont été exécutées et livrées à des clients finaux dans 184 pays. En 2022, plus de 85 % des commandes de Gelato ont été produites dans le même pays que le client final.

En s'appuyant sur un réseau mondial de partenaires d'impression, Gelato permet aux utilisateurs d'accéder à des services d'impression localisés de haute qualité. En repensant les comportements d'achat traditionnels, ils permettent de réduire les délais et les coûts d'expédition et de minimiser de manière organique l'impact environnemental de chaque produit. La plateforme innovante de Gelato s'intègre de manière transparente à diverses plateformes de commerce électronique, rationalisant le processus depuis la passation des commandes jusqu'à leur exécution.

Les innovations dans l’industrie de l’imprimerie soutiennent la personnalisation des produits :

Henrik a expliqué comment les progrès continus de la technologie numérique ont révolutionné l'industrie de l'imprimerie de plusieurs manières. « Non seulement ces améliorations technologiques ont conduit à des vitesses de production plus rapides, mais elles ont également considérablement augmenté l'efficacité globale des processus d'impression numérique. Ces changements signifient que l'impression numérique est désormais plus fiable et plus rentable que jamais, permettant de traiter de plus grands volumes de documents. des impressions de haute qualité à produire dans des délais plus courts".

En outre, Henrik a souligné que l'intégration de logiciels et de systèmes automatisés de pointe a rationalisé les opérations, réduisant la marge d'erreur et améliorant la précision des documents imprimés. « Ces progrès sont bénéfiques non seulement pour l'impression industrielle à grande échelle, mais également pour les petites entreprises qui peuvent désormais accéder à des solutions d'impression de haute qualité à moindre coût ».

En outre, les récentes innovations et avancées techniques ont ouvert de nouvelles possibilités de personnalisation dans l’impression, répondant ainsi à la demande croissante (à l’échelle mondiale) de produits sur mesure. La capacité de produire des impressions uniques et personnalisées rapidement et efficacement témoigne des progrès significatifs réalisés par l’industrie.
Dans l'ensemble, les idées d'Henrik soulignent une période de transformation dans l'industrie de l'imprimerie, portée par des progrès technologiques continus qui promettent de continuer à repousser les limites de ce qui est possible dans les années à venir.

Les avantages de la décentralisation et de la localisation :

Henrik a souligné pourquoi la décentralisation et la localisation de la production sont essentielles sur le marché mondial actuel. "Lorsque nous décentralisons la production, nous réduisons les délais et les coûts d'expédition, ce qui est excellent pour l'environnement et signifie des livraisons plus rapides pour nos clients", a-t-il déclaré. La décentralisation implique la répartition du processus de production sur plusieurs sites, tandis que la localisation signifie produire des biens plus près du consommateur final. Le logiciel Gelato Connects fonctionne parfaitement avec les centres d'impression locaux, garantissant que les produits sont fabriqués plus près de l'endroit où ils sont nécessaires. Cette approche a également permis de réduire les émissions de carbone liées au transport longue distance.

LÉGENDE : « À mesure que la demande de produits personnalisés augmente, les producteurs locaux sont poussés à innover et à répondre efficacement aux besoins spécifiques des consommateurs. » Crédit d’image : Gelato

Le rôle essentiel de l’automatisation pour l’efficacité :

Soulignant le rôle essentiel de l'automatisation dans l'amélioration de l'efficacité au sein de l'industrie de l'impression numérique, Henrik a déclaré : « L'automatisation est l'épine dorsale de la fabrication numérique. En automatisant les tâches et les flux de travail répétitifs, nous pouvons libérer des ressources humaines pour se concentrer sur des initiatives plus stratégiques et créatives. Gelato Connect exploite des algorithmes avancés pour automatiser le traitement des commandes, la gestion des files d’attente d’impression et le contrôle des stocks. Cette automatisation réduit non seulement les erreurs humaines, mais accélère également l’ensemble du processus de production, le rendant plus fiable et plus rentable ».

"Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à des transactions fluides et à des délais d'exécution rapides", a-t-il souligné. Gelato Connect s'intègre sans effort aux principales plateformes de commerce électronique, permettant aux entreprises de proposer des produits imprimés personnalisés sans les défis logistiques habituels. « Cette intégration change la donne, car elle comble le fossé entre la vente au détail en ligne et la fabrication à la demande », a ajouté Henrik. Grâce à une telle intégration, les entreprises peuvent s'adapter rapidement aux tendances du marché et aux préférences des clients, entraînant ainsi une satisfaction et une fidélité accrues.

Prise de décision basée sur les données

« Les données sont le nouveau pétrole, et leur exploitation efficace peut améliorer considérablement les opérations », a déclaré Henrik. En fournissant une architecture transparente entre les ventes et la production, le logiciel Gelato fournit des analyses complètes sur l'efficacité de la production, le comportement des clients et la logistique de la chaîne d'approvisionnement. Ces informations précieuses permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées, d'optimiser l'allocation des ressources et de prévoir les demandes du marché. « Grâce aux données en temps réel à portée de main, nous pouvons réagir de manière proactive plutôt que réactive. »

Les pratiques d'impression durables permettent un changement systémique

Enfin, Henrik a évoqué l'importance croissante de la durabilité dans l'impression. "La durabilité n'est plus un choix, c'est une nécessité", a-t-il déclaré. Gelato soutient naturellement les pratiques d'impression durables en favorisant la production à la demande, ce qui minimise les déchets et met fin à la surproduction. L’intégration des pôles d’impression locaux signifie également moins d’émissions de carbone liées aux transports. "Notre objectif est de faire de l'impression durable la norme, et non l'exception", a ajouté Henrik. En adoptant et en favorisant des pratiques respectueuses de l'environnement, Gelato donne l'exemple à l'industrie et contribue à un avenir plus durable.

En conclusion, l’industrie de l’imprimerie, dans tous les secteurs du marché et dans toutes les industries, connaît une transformation sismique – une transformation technique pilotée et soutenue par des solutions logicielles avancées. En décentralisant la production, en améliorant l'automatisation, en s'intégrant aux plateformes de commerce électronique, en exploitant les données pour la prise de décision et en s'engageant en faveur de pratiques durables, Gelato ne se contente pas de répondre aux attentes du marché actuel, mais façonne l'avenir de l'industrie.

La fusion de la créativité, de la technologie et des processus crée des opportunités sans précédent et nous met tous au défi de penser au-delà des paradigmes traditionnels. La refonte de tous les aspects de la chaîne de valeur est en bonne voie et avec des visionnaires comme Henrik Muller Hansen, il n'y a pas de limite... seulement du progrès.